Chatboty AI
Inteligentny asystent na stronie odpowiada na pytania klientów, zbiera dane do kontaktu i kieruje do właściwego miejsca. Działa przez całą dobę i zna Twoją ofertę.
Niżej opisuję, jak taki asystent może pracować, a w kreatorze zaplanujesz zakres i zobaczysz orientacyjny koszt i czas.
- W każdym chatbocie dostajesz
- Wiedzę o Twojej firmieAsystent odpowiada na podstawie Twoich materiałów, nie zgaduje.
- Zbieranie zapytańPyta o potrzeby i zostawia Ci gotowe dane kontaktowe.
- Przekazanie człowiekowiGdy nie wie, kieruje do Ciebie zamiast wymyślać.
- BezpieczeństwoRozmowy chronione, a zasady odpowiedzi ustalasz Ty.
- Opieka po starciePoprawiam odpowiedzi na podstawie prawdziwych rozmów.
Trzy role chatbota
Asystent może odpowiadać, zbierać zapytania albo obsługiwać kilka kanałów naraz. Dobieramy rolę do tego, czego potrzebujesz.
Asystent wiedzy
Odpowiada na pytania o ofertę, cennik i zasady
Karmisz go swoimi materiałami: cennikiem, regulaminem, opisami usług. Odpowiada tylko na ich podstawie, a przy pytaniach spoza wiedzy mówi, że nie wie, i kieruje do Ciebie.
Odciąża Cię z powtarzalnych pytań i skraca czas odpowiedzi klientom do kilku sekund.
- Firmy z wieloma pytaniami klientów
- Sklepy i usługi z cennikiem
- Organizacje z regulaminami
Zbieranie zapytań
Rozmowa, która kończy się gotowym zapytaniem
Asystent rozmawia jak człowiek, dopytuje o potrzeby, budżet i termin, a na koniec wysyła Ci kompletne zgłoszenie. Wpada ono prosto do Twojego CRM lub skrzynki.
Zamiast pustego formularza klient prowadzony jest przez rozmowę, co zwykle zwiększa liczbę zgłoszeń.
- Firmy usługowe
- Agencje i freelancerzy
- Wszędzie, gdzie ważny jest lead
Wiele kanałów
Jeden asystent na stronie, Messengerze i WhatsAppie
Jeden silnik i jedna baza wiedzy obsługują kilka kanałów. Klient pisze tam, gdzie mu wygodnie, a Ty zarządzasz wszystkim w jednym miejscu.
To rozwiązanie dla firm, które mają dużo kontaktu z klientami i chcą mieć nad nim porządek.
- Sklepy i marki z fanpage
- Obsługa klienta
- Większy ruch zapytań
Zobacz, jak rozmawia asystent
Kilkanaście sekund o tym, jak klient dostaje odpowiedź, a Ty gotowe zgłoszenie.
Zaplanuj chatbota →Zaplanuj swojego chatbota
Wybierz rolę asystenta i dobierz funkcje. Na górze na bieżąco widzisz orientacyjny koszt i czas.
Jaką rolę ma pełnić asystent?
Zaznacz wszystko, co Cię interesuje (zakładki z grupami można przewijać w bok).
Zaznacz wszystko, co Cię interesuje.
Co zawiera ta wersja
Kwoty i terminy są orientacyjne i zależą od zakresu. Dokładną wycenę dostajesz po rozmowie, bez zobowiązań.
Od pomysłu do działającego asystenta w pięciu krokach
Ustalamy, co ma robić asystent i czego nie wolno mu mówić.
Porządkuję Twoje materiały, na których będzie pracował.
Sprawdzamy odpowiedzi na prawdziwych pytaniach.
Osadzam asystenta na stronie i włączam powiadomienia.
Poprawiam odpowiedzi na podstawie prawdziwych rozmów.
Najczęstsze pytania o chatboty
Pracuje na Twoich materiałach i, gdy nie zna odpowiedzi, mówi to wprost i kieruje do Ciebie. Zasady ustalamy razem, a rozmowy możesz przeglądać.
Tak, uczciwie to oznaczam. To buduje zaufanie, a wygodna rozmowa i tak jest dla klienta zaletą.
Prosty asystent wiedzy to kilka tysięcy złotych, a wersja z kwalifikowaniem zapytań i integracjami więcej. Dokładniejsze widełki dasz sobie sam w kreatorze.
Przy typowym ruchu to niewielkie kwoty miesięcznie. W wycenie pokazuję, jak je szacuję.
Tak. Baza wiedzy jest Twoja i możesz ją uzupełniać, a ja pomagam, gdy trzeba.
Opisz go w briefie —
wycenię w 24h
Bezpłatna wycena, bez zobowiązań. Dokładna analiza, realna cena i plan działania.